Termos de Uso
PACE · Atualizados em 3 de agosto de 2026
Em resumo: use o PACE para treinar e conviver com outros corredores. Não publique ódio, ameaça ou conteúdo sexual, não finja ser outra pessoa e lembre-se de que o app não é médico — ele sugere treino, não substitui avaliação de saúde.
1. Quem oferece o serviço
O PACE é um aplicativo de corrida. Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar com algum ponto, não use o app.
2. Sua conta
- Você precisa ter 13 anos ou mais. O PACE não se destina a crianças.
- Os dados do cadastro devem ser verdadeiros. Não crie conta se passando por outra pessoa, por uma marca ou pelo próprio PACE.
- A senha é sua responsabilidade. Avise-nos se suspeitar que alguém entrou na sua conta.
- E-mails descartáveis não são aceitos no cadastro — eles são o veículo padrão de quem contorna um bloqueio.
- Uma pessoa, uma conta. Criar contas novas para escapar de um bloqueio é, por si só, violação destes Termos.
3. O que você pode publicar
Grupos, chat, feed e fotos de evento existem para corredores conversarem e se motivarem. O que você publica é seu — e é sua responsabilidade.
É proibido publicar, enviar ou compartilhar:
- discurso de ódio ou incitação contra pessoa ou grupo por raça, cor, etnia, religião, origem, deficiência, idade, gênero, identidade de gênero ou orientação sexual;
- símbolos ou apologia de extremismo, nazismo e supremacismo;
- assédio, perseguição, ameaça, exposição de dados pessoais de outra pessoa (doxxing) ou incentivo à automutilação e ao suicídio;
- nudez, conteúdo sexual explícito e qualquer conteúdo que envolva criança de forma sexualizada;
- violência gráfica gratuita;
- spam, golpe, corrente, pirâmide ou propaganda não autorizada;
- conteúdo de terceiros sem direito de uso (foto, música, texto);
- se passar por outra pessoa, por um grupo ou pela equipe do PACE.
Você continua sendo dono do que publica. Ao publicar dentro de um grupo, você nos autoriza a armazenar e exibir esse conteúdo aos membros daquele grupo, para o app funcionar — nada além disso: não vendemos, não licenciamos e não usamos seu conteúdo em publicidade.
4. Como a moderação funciona
Queremos ser diretos sobre isto, porque afeta você:
- Toda imagem enviada é verificada automaticamente por inteligência artificial antes de ser publicada. Imagem recusada não chega a aparecer para ninguém.
- Nomes e textos passam por uma lista de termos proibidos.
- Qualquer pessoa pode denunciar conteúdo pelo app. A denúncia é anônima: quem publicou não sabe quem denunciou.
- Conteúdo denunciado por várias pessoas fica oculto enquanto analisamos. Ficar oculto não é punição nem acusação — é precaução até alguém olhar.
- Nenhuma conta é bloqueada automaticamente. Bloqueio é sempre decisão humana e fica registrado com o motivo.
Sistemas automáticos erram. Se algo seu foi recusado ou ocultado sem motivo, escreva para suporte@onmypace.com.br que revisamos.
5. Suspensão e encerramento da conta
Podemos ocultar conteúdo, suspender ou encerrar a sua conta se você violar estes Termos — especialmente as regras do item 3 —, se usar o app para fraudar ou prejudicar outras pessoas, ou se criar conta nova para contornar um bloqueio anterior.
Sempre que possível, avisamos o motivo. Em violação grave (ódio, ameaça, conteúdo sexual envolvendo criança), o bloqueio é imediato. Você pode contestar pelo e-mail acima, e nós respondemos.
Você pode encerrar sua conta quando quiser, pelo app ou pedindo por e-mail. Encerrar apaga seus dados conforme a Política de Privacidade.
6. Assinaturas e pagamento
O PACE tem um plano gratuito e planos pagos. Quando a cobrança estiver ativa:
- a compra é processada pela App Store (Apple) ou pelo Google Play, e não por nós — o preço exibido antes da confirmação é o que vale;
- a assinatura renova automaticamente ao fim de cada período, salvo cancelamento com pelo menos 24 h de antecedência;
- o cancelamento é feito na própria loja, nas configurações da sua conta Apple ou Google. Cancelar interrompe a renovação; o plano continua valendo até o fim do período já pago;
- reembolso segue a política da loja onde você comprou;
- preços e benefícios de cada plano podem mudar. Mudança de preço não se aplica ao período já pago, e avisamos antes de valer.
7. Saúde: o que o PACE não é
O PACE não é serviço médico. As planilhas, análises e orientações — inclusive as geradas por inteligência artificial — são sugestões de treino baseadas nos dados que você informa, não diagnóstico nem prescrição.
- Consulte um médico antes de começar ou intensificar treinos, principalmente se tiver condição de saúde, estiver grávida ou voltando de lesão.
- Pare e procure ajuda se sentir dor no peito, falta de ar anormal, tontura ou dor que piora.
- Você corre por sua conta e risco, e é responsável por respeitar o trânsito e as condições do lugar onde treina.
8. Disponibilidade e limites
Fazemos o possível para manter o app funcionando, mas ele é oferecido "como está": não garantimos operação ininterrupta, ausência de erros, nem exatidão absoluta de distância, ritmo ou calorias — medições de GPS, relógio e esteira têm margem de erro.
Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados. Nada aqui afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
9. Mudanças nestes Termos
Se estes Termos mudarem, atualizamos a data no topo e avisamos dentro do app quando a mudança for relevante. Continuar usando o PACE depois disso significa que você aceitou a nova versão.
10. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão.